青島萬科新房漏水:未收房物業費被扣 官微神回復
原標題:青島萬科新房漏水跟蹤:未收房物業費被扣 官微神回復
青島萬科官方微信的回復
青島齊魯網8月4日訊青島市民徐先生在青島萬科生態城"蘭庭"購置瞭一套房子,本應2013年12月交付,卻因為裝修缺陷、漏水等問題延期至今未交房。近日,徐先生收到瞭一條銀行扣費通知,顯示完成瞭一筆金額為693.09元的萬科青島交易,正好是半年的物業費。徐先生就此事以及新房漏水的事向"青島萬科"認證微信咨詢時,卻得到瞭一個讓人啼笑皆非的回復:"我一個連稿子發什麼都決定不瞭的人,這事。。。找物業吧"。
萬科生態城"出爾反爾" "強扣"物業費
徐先生說,他的房子是精裝房,去年12月份就該交房,驗房時因為裝修缺陷拖瞭半年,本來今年6月要收房,又發生瞭漏水情況,傢裡的木質地板、墻面、廚房櫃子、門框門等全泡瞭,墻皮也脫落瞭,交房時間隻能繼續延期。開發商不給賠償,說隻能減免部分物業費。"
"沒想到,前幾天收到銀行的扣費通知,顯示完成瞭一筆萬科青島交易,金額是693.09元,"徐先生說,他買房時簽署瞭一個物業代收協議,直接和銀行卡綁定瞭,扣除的應該是半年的物業費,"到現在我還沒有收房,憑什麼收我的物業費,而且萬科工作人員當時承諾說,因為房子被水泡瞭免物業費,這麼大一個品牌公司,沒有信用,出爾反爾,太不像話瞭"。
徐先生收到的銀行扣費通知
&車貸信貸高雄旗津車貸信貸emsp;青島萬科官方微信稱"決定不瞭"
徐先生之前曾關註過"青島萬科"官方微信,抱著試試看的態度他向官方微信反映瞭此事,可收到的回復卻讓人啼笑皆非:"我一個連稿子發什麼都決定不瞭的人,這事。。。找物業吧"。
記者驗證徐先生的手機發現,回復徐先生的官方微信名稱為"青島萬科",微信號"qdvanke",認證信息為"來自新浪微博認證資料:青島萬科@青島萬科",查閱新浪微博可知該號碼為房地產開發商"青島萬科"企業認證。
該官方微信共有兩條回復,一條是自動回復的推廣信息,另一條則是官微編輯的"吐槽"內容,發送時間為下午5時54分。
物業稱沒接到通知的情況下費用照常扣
根據官方微信上小編的"吐槽"信息,記者聯系瞭萬科生態城物業。在聽完事情敘述後,物業稱該房屬於集中交付,從開放商交付房屋之日起開始算物業費,即使業主不收房也應該正常交物業費。當記者問及為何萬科承諾免除物業費後卻照常扣除時,對方回應稱,免除物業費應當由開發商出具相關文件或通知,在沒接到通知的情況下,物業費還是會照常扣除的。同時,物業還提供給記者蘭庭園區助理王女士的電話,稱詳細情況可以與其聯系。
記者又撥打瞭王女士的電話,她告訴記者,她隻負責與業主的對接,而對於解決這一類問題的方法她並不清楚。
新聞來源http://qd.house.sina.com.cn/news/2014-08-07/15292854768.shtml
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