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詹世豪──直銷王子從地獄到顛峰之路

總在搬遷的破碎家庭，有暴力的爸爸，不停抱怨的奶奶，還有一群瞧不起他們的富親戚，他不斷的在親戚及教會間寄宿，飽受忽略與冷眼，養成他從小卑微、膽小又倔強的個性。國中時被同學霸凌，嘴腫成香腸居然沒人注意到，於是他開始抽菸講髒話，試圖把自己武裝起來。當壞孩子的條件，他全都有。

所有的挫折與歧視都因為「貧窮」，錢的閃光自小不停閃爍在他的心中，來台北旅行時，看到圓山大飯店，他突發豪語：它以後是我的！沒想到奶奶反而稱讚他好棒。沒有成為壞孩子，可能因為怯懦，但真正的原因是，他有一個「超級大夢」。

等不及長大了，五專離家休學，開始四處打工，每天的車錢、飯錢依然困窘，甚至沒錢買內褲、買襪，活得跟乞丐一樣。

直到偶然在工作途中遇見高中的情敵在路上發傳單，六萬元的月薪打動了他，開始兼差做直銷，曾有一度，西門町ＡＴＴ除了打掃的阿桑沒跟他買，所有櫃姐都是他的客戶。

眼看成功一步步到來，自認自己很屌很行，經歷下線三度解體，才痛定思痛，向自己發誓，一定要重建江山。不出一年，真的拼上了總裁級階層，年薪上百萬。

回顧這一段路，他看到了生命中的許多天使，天使的面貌不一定是和善的，有時候反而是恐怖的，但這些負面的天使反而教他更多的事。

書中也分享直銷工作的心得，詹世豪體會到，直銷工作雖然是數字遊戲，但手心向上乞求式的銷售，卻讓人反感。他從別行緊迫釘人的售後服務體認出，唯有把金錢與服務切割開來，才可以減少彼此猜忌，真正的去幫助有減重需要的人。於是想出了一些強棒出擊的銷售及服務心法。如，客戶買產品之前，必須遵守11項條款及4項要求；創造被客戶需要的機會；客戶需要幫忙時立刻出現，不需要時立刻消失等心法。。

重要事件

作者為2011年《商業周刊》王者大獎 直銷業金獎得主

本書特色

本書以第一人稱口述詹世豪從小失親又貧窮，沒有學歷、沒有資源，歷經悲慘成長歲月，但仍不放棄夢想，終究在三十多歲就事業有成的血淚故事。以當前大多數台灣年輕人可以無憂無慮的生活求學，這樣的故事讓人更懂得珍惜和努力；對同樣資源貧乏的遭遇者，則深具激勵鼓舞意義。
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本書文采流暢精練，引導讀者很容易融入其情境。作者並分享這十多年來在銷售及團隊領導的工作心得，兼具學習性與勵志性。

作者簡介

詹世豪

1973年生，高中肄業，賀寶芙國際總裁組成員、朝顏國際股份有限公司負責人。曾為2011、2012年賀寶芙台灣分公司S&P（策略決策）成員、商業周刊「2011王者大獎」直銷業金獎。2010年直銷業績成長68?團隊整體銷售金額達3.4億元，領導團隊上萬人，年薪突破百萬美元。

撰者簡介

張子弘

台北藝術大學畢，SOHO寫作族。

成為壞胚子？我的「條件」百分百！

二十年搬家六十次！?

我出生於台灣南投的竹山，之後隨父母定居台北。
我的爸爸瀟灑大方，我的媽媽纖細美麗，年輕時的模樣不輸電影明星，兩個人都很會玩、很會享樂。小我兩歲的妹妹長得像媽，同樣可愛漂亮，這樣一兒一女的小康家庭，應該是讓人欣羨的。
但事實並非如此。

只要爸爸一回家，那種看著金龜車的幸福感，就像彩色泡泡立刻破滅消失，我開始感到緊張。

雖然不知道父母之間出現什麼樣的問題，幼小的我察覺得出，爸爸一回家，大家的神經就繃緊起來，沒過多久，爸媽兩人就會開始爭執，吵架，有時爸爸喝了酒回來，和媽媽吵到最後還會出手打人。

外表時髦看起來像新女性的媽媽，其實很傳統，她重男輕女，所以很疼我，母子很親近。看見爸爸這樣對待她，我自然靠向媽媽這一邊，久而久之，愈來愈氣爸爸。

父母離婚，失去了媽媽

父母爭吵的時間也沒有維持太久，到了我四歲，爸爸生意失敗，他們不再爭吵，乾脆簽字離婚了。

家庭平靜了，但也破碎了，我內心的不安與氣憤反而一路隨著幾經搬遷不斷增長，直到我長大成人。

若說家庭是人生的第一個堡壘，是溫暖及安全感的來源，我人生的第一個堡壘在四歲時已支離破碎，在不懂人世時，被迫品嘗父母離婚的滋味，那意味著媽媽從此必須從家中離去，從我們身邊消失。

在那個年代，離婚女性想要拿到孩子的監護權，或想常常探視孩子是不可能的。而我怎麼也沒想到，我和媽媽就此一別，就是十四年。

少了媽媽，意謂我必須在父親監管下生活。雖然好長一段時間，我並不常見到他，他也形同在我們的生活中淡出，一年才回來一次，但這個人讓我從小深感不安，是我一切悲慘生活的始作俑者，整段成長歲月中，我一直無法去除心中對父親的成見。

沒了完整的家，又在經濟窘困的威逼下，我們首先搬回竹山老家，正式開啟了不斷搬遷的生涯，從台北到竹山，從童年到青春期，我們家整整經歷了六十幾次的搬遷！

爸爸的經濟狀況隨時有問題，只要一不對勁，就要盡快搬家。經濟情況允許時，爸爸會租房子，情況緊繃時，我和妹妹便寄宿在不同親戚家。有一段時間甚至住到教會裡。四處遷徙、惶惶不安，讓我們一直生活在提心吊膽之中。

我們搬家次數之多，多到我難以回顧記憶，有一次和妹妹談起，妹妹說我們總共搬了六十多次家，我聽了簡直難以相信，但聽妹妹一一數算，二十年之內，果真有這麼多。

剛搬回竹山時，我們租住在陰暗的三合院裡。我不喜歡三合院，它看起來灰暗土氣又難看，充滿老舊氣味的三合院，就像我曬不到陽光的童年，身邊沒了媽媽，心裡空蕩蕩的。

但我發現，家裡消失的不只媽媽，爸爸也極少極少出現，我不知道他人在哪裡？在做什麼？平時陪伴及照顧我們的就只有奶奶。

家道中落，小孩子的感受或許沒那麼強烈，但身為家中唯一成人的奶奶，要照顧我們，要擔心爸爸，內外的壓迫，心中壓力之大可想而知。

於是，奶奶幾乎每天都在碎碎唸，怨嘆家裡變得這麼窮，抱怨生活這麼苦，一下氣爸爸生意失敗，一下感嘆沒有自己的房子，還要數落我已離去的媽媽，等她抱怨完後，居然還會跟我們講述人生的大道理：「你們以後，千萬不要抱怨。」

從奶奶口中，我得知爺爺那一代是很有錢的。爺爺從日據時代開始經商，生意做得風風火火，爸爸、叔叔這一輩，從小生活優渥。

奶奶總是說她以前的生活有多風光：漂亮的大房子，華衣美服，家裡四處有傭人侍候，出入是貴婦的派頭。

但富貴如浮雲，幾個兒子嬌生慣養，只懂享受不知吃苦，對萬貫家財守成不易，爺爺的財富很快在幾個兒子手中逐漸敗光。

奶奶的失落可想而知。過往年輕的風光對照中老年當下的難堪，而子孫們連給她一點安慰的能力也沒有。

家裡的經濟狀況很壞，住三合院雖然不舒適，但我們也只住了幾個月就得搬走。有時候我和妹妹寄宿在不同親戚家，有時候寄宿在教會，更多時候我們在不同的屋子搬進搬出。

記憶中，爸爸曾租下一幢透天厝，這幢透天厝可神奇了，平常看起來是一般房子，有一天突然下起大雨，我看到大雨直接從屋頂灌進來，沿著樓梯迴旋而下，一直灌流到一樓才流出門外。

雨下了多久，我們家的樓梯就成了多久的小型瀑布，我看得傻眼，知道這個世界上原來有各種奇怪的房子，而我們正住在其中之一。

小學二、三年級時，爸爸又租了一個小房子，不知道為什麼，那一陣子奶奶很少在這裡出現，親戚說她身體不好，但我仍聽到親戚間私下議論，奶奶好像幾度想不開，做了傻事。

沒有奶奶的時候，我和妹妹白天去上學，中午回來寫功課，到了吃飯時間，我們就到隔壁的教會去解決民生問題，然後再回來睡覺，天天如此。

搬家太頻繁，三天一小搬，五天一大搬，有一次放學回來，我忽然發現家中空無一物，人去樓空，我著慌了，但卻不知道怎麼辦，因為我根本不知道要搬家，也不知道現在的家搬到哪裡去了？

那是一種被拋棄的恐慌，但也只能站在空空蕩蕩，早上還稱為家的屋子門口等待，等了好久，終於有親戚跑來說明狀況，但我只能繼續等，等到大人搬家告一段落，抽身來接我。

原本童年裡應該存有些物質與精神上較美好的人事記憶，也在這種不停的搬遷中遺忘及丟棄。搬一次家，少一些東西，我的心也更空虛。我渴望有個和樂美滿的家，不再四處遷移。這種渴望，成了難以達成的美夢，我總是帯著妹妹，在心中一直盤算，打算在不知哪一次搬家時，轉身離開這個總在記憶中失落的家。

「一個完整的家」，這個渴望，從小到大沒有改變過。